이용약관

1. 서비스

gravex chat은 개발자가 자기 서비스에 채팅을 붙일 수 있도록 채팅 엔진(WebSocket·REST API), SDK, 앱과 키를 관리하는 콘솔을 제공합니다. 서비스의 현재 사양, 요금, 앱별 기본 한도는 요금 페이지에 적힌 대로입니다.

2. 계정

가입과 로그인에는 이메일이 필요하고, 이메일로 받은 인증 코드(또는 Google·GitHub 계정)로 확인합니다. 정확한 정보를 쓰고, 계정에 연결된 이메일 편지함과 로그인 수단은 직접 관리합니다. 계정으로 이루어진 활동은 이용자 본인의 활동으로 봅니다.

계정을 만든 사람은 자기 앱과 키, 그 앱의 데이터를 콘솔에서 보고 바꿀 수 있습니다.

3. 앱과 키

앱을 만들면 publishable key(pk_)와 secret key(sk_)가 발급됩니다. secret key는 서버에서만 쓰고, 브라우저나 앱 코드, 공개 저장소에 두지 않습니다. secret key는 발급할 때 한 번만 보여 주며 저희는 저장하지 않습니다. 키가 노출되었다면 바로 폐기하고 새 키를 발급받아야 합니다.

계정당 앱 수와 앱당 키 수에는 상한이 있고, 앱마다 속도·크기 한도가 있습니다. 한도는 요금 페이지와 콘솔의 「한도」 탭에서 확인합니다.

4. 이용자의 의무

다음 행위는 하지 않습니다.

• 법령이나 제3자의 권리를 침해하는 내용을 주고받게 하는 일
• 스팸, 사기, 악성 코드 유포 등 서비스를 악용하는 일
• 한도를 우회하거나 다른 앱의 이용을 방해할 만큼 엔진에 부하를 주는 일
• 서비스의 보안을 시험하거나 침해하는 일(취약점은 아래 문의처로 알려 주세요)

이용자 서비스의 최종 유저에 대한 고지, 동의, 이용약관, 개인정보 처리 책임은 이용자에게 있습니다.

5. 데이터

앱의 유저, 방, 메시지는 이용자의 데이터이고, 저희는 서비스를 제공하는 목적으로만 처리합니다. 개인정보의 처리 방식은 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.

데이터는 secret key로 REST API를 호출해 읽어 갈 수 있습니다. 중요한 데이터는 이용자가 직접 보관하길 권합니다.

6. 삭제

콘솔에서 앱을 삭제하면 그 앱의 모든 키가 폐기되고 접속이 끊깁니다. 이후 「영구 삭제」를 실행하면 엔진에서 유저, 방, 메시지가 지워지며 복구할 수 없습니다. 계정 삭제는 아래 문의처로 요청합니다.

7. 서비스 제공과 변경

무료로 제공하는 서비스이며 가용성을 보증하지 않습니다. 점검, 장애, 외부 서비스의 문제로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 중단이 있으면 확인하는 대로 복구합니다.

서비스의 사양, 요금, 한도를 바꿀 때는 적용하기 전에 요금 페이지에 공개합니다.

8. 이용 제한과 해지

이용자가 이 약관을 어기거나 서비스에 피해를 주면 운영자는 해당 키 폐기, 앱 정지, 계정 이용 제한을 할 수 있습니다. 이용자는 언제든 앱을 삭제하고 계정 삭제를 요청해 이용을 끝낼 수 있습니다.

9. 책임의 범위

운영자는 서비스를 안정적으로 운영하려고 노력하지만, 무료 서비스 이용 중 생긴 데이터 손실이나 영업 손실에 대해 법이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 운영자의 고의나 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.

10. 문의와 변경

문의는 admin@gravex.app로 보내 주세요. 이 약관이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 시행일과 함께 공개합니다.