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요금제
| 요금제 | 가격 | 포함 MAU | 동시 접속(피크) | 초과 사용 |
|---|---|---|---|---|
| Developer (무료) | $0 | 1,000 | 20 | 허용 안 됨 |
| Starter | 월 $399 (연 결제 월 $349) | 5,000 | MAU의 5% (MAU 5,000이면 250) | MAU 한도를 넘으면 과금, 단가는 표기 없음 |
| Pro | 월 $599 (연 결제 월 $499) | 5,000 | MAU의 5% (MAU 5,000이면 250) | MAU 한도를 넘으면 과금, 단가는 표기 없음 |
| Enterprise | 영업팀 문의 | 별도 협의 | 표기 없음 | 표기 없음 |
페이지는 무료 요금제를 표에서는 「Free trial」, FAQ에서는 「Developer plan」이라고 부릅니다. FAQ는 대시보드에 1년에 한 번만 로그인하면 계속 유지된다고 설명합니다.
월 메시지 수는 모든 요금제에서 무제한입니다. 클라이언트 SDK로 30일 안에 접속한 사용자가 MAU로 세어지고, 동시 접속은 사용자가 아니라 기기 수라서 한 사람이 기기 두 대로 접속하면 둘입니다.
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무료에서 유료로 넘어갈 때의 절벽
중간 단계가 없습니다. MAU 1,000이나 동시 접속 기기 20대를 넘으면 $0에서 바로 월 $399 Starter로 올라갑니다. 월 결제면 연 $4,788, 연 결제면 연 $4,188입니다. Pro는 각각 $7,188과 $5,988입니다.
무료 요금제는 초과 사용이 허용되지 않고, 한도에 닿으면 어떻게 되는지는 페이지에 적혀 있지 않습니다. 출시 당일이 아니라 그 전에 직접 확인해 보세요.
Starter의 동시 접속 상한은 MAU의 5%라서 MAU 5,000이면 동시에 접속하는 기기가 250대쯤입니다. 라이브 이벤트나 게임 출시처럼 한꺼번에 몰리는 채팅은 MAU 한도보다 이 상한에 먼저 닿을 수 있습니다.
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페이지에 없는 것
- 초과 사용 단가. FAQ는 MAU 한도를 넘으면 초과 요금이 붙는다고만 하고 금액은 없습니다. 서면으로 받아 두세요.
- 가동률 SLA. 페이지에 수치는 없고 API 상태 페이지와 지원의 응답 시간 보장만 나옵니다.
- 데이터 내보내기 포함 여부. Pro 요금제 카드에는 있는데 FAQ는 Starter·Pro에서는 쓸 수 없는 Enterprise 부가 옵션이라고 합니다. 페이지 안에서 서로 어긋나니 어느 쪽이 맞는지 물어보세요.
- 긴 보관 기간. 메시지는 6개월 보관되고, 더 길게는 Enterprise 옵션입니다.
- 어떤 기능이 어느 요금제에 있는지. 요금제 카드 기준으로 Pro는 Starter에 번역, 데이터 내보내기, 이미지 모더레이션, 슈퍼그룹 채널이 더해집니다.
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GravEx Chat의 자리
GravEx Chat에는 유료 요금제가 없어서 비교는 짧습니다.
| 월간 활성 사용자 | Sendbird (공개된 가격 기준) | GravEx Chat |
|---|---|---|
| 1,000까지 | $0 | $0 |
| 1,001~5,000 | 월 $399부터 (연 결제 월 $349) | $0 |
| 5,000 초과 | Starter나 Pro에 초과 요금, 단가는 공개되지 않음 | $0 |
요금으로 막는 상한은 없지만 앱마다 안전 한도가 있고 엔진의 처리 용량도 유한합니다. 아주 큰 라이브 방을 계획한다면 벤치마크를 먼저 읽고 저희에게 문의해 주세요.
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아끼는 대신 감수할 것
- UI 키트가 없습니다. 채팅 화면은 직접 만들거나 AI 도구에 시킵니다.
- 공식 SDK는 JavaScript·TypeScript입니다. 네이티브 앱은 REST·WebSocket 프로토콜을 직접 씁니다.
- 월 99.5% 목표(보상 없음), 하루 한 번의 디스크 스냅숏(최악의 경우 최대 24시간치 데이터 손실), 서울 한 곳의 리전.
- 무료 서비스는 바뀔 수 있습니다. 유료 요금제나 요금 변경은 적용 최소 90일 전에, 서비스 종료는 최소 180일 전에 공지하고 그 기간 내내 내보내기를 보장합니다.
// FAQ
자주 묻는 질문
- Sendbird는 무료인가요?
- Developer 요금제는 MAU 1,000, 동시 접속 20까지 무료이고 초과 사용은 없습니다. 첫 유료 요금제는 월 $399(연 결제 월 $349)인 Starter입니다.
- 사용자 5,000명이면 Sendbird는 얼마인가요?
- Starter와 Pro 모두 MAU 5,000을 포함합니다. Starter는 월 $399(연 결제 월 $349), Pro는 월 $599(연 결제 월 $499)입니다. 5,000을 넘으면 초과 요금이 붙는데 단가는 요금 페이지에 없습니다.
- 더 싼 대안이 있나요?
- GravEx Chat은 요금으로 막는 MAU 상한 없이 무료이고, 대신 이 페이지에 적은 한계가 있는 헤드리스 API입니다. 다른 서비스의 무료 구간과 첫 유료 요금제는 확인 날짜와 함께 비교 페이지에 있습니다.
- Sendbird에서 GravEx Chat으로 옮길 수 있나요?
- 웹 클라이언트라면 가능합니다. 「Sendbird 대안」 페이지에 채널·사용자·웹훅이 GravEx Chat의 무엇에 해당하는지 정리했습니다. 대화 기록 가져오기 도구와 UI 키트는 없습니다.
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