Sendbird 요금

Sendbird 요금, 있는 그대로 읽어 봅니다

Sendbird가 공개한 것과 빠뜨린 것, 무료 요금제에서 첫 유료 요금제로 넘어갈 때 드는 돈을 정리했습니다. 수치는 Sendbird 공식 요금 페이지에서 가져왔습니다.

수치는 sendbird.com/pricing/chat 기준이고 2026-11-03에 확인했습니다. Sendbird는 요금제와 가격을 바꿀 수 있으니 결정 전에 그 페이지에서 다시 확인해 주세요. 연간 합계는 월 가격에 12를 곱한 저희 계산입니다.

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요금제

요금제가격포함 MAU동시 접속(피크)초과 사용
Developer (무료)$01,00020허용 안 됨
Starter월 $399 (연 결제 월 $349)5,000MAU의 5% (MAU 5,000이면 250)MAU 한도를 넘으면 과금, 단가는 표기 없음
Pro월 $599 (연 결제 월 $499)5,000MAU의 5% (MAU 5,000이면 250)MAU 한도를 넘으면 과금, 단가는 표기 없음
Enterprise영업팀 문의별도 협의표기 없음표기 없음

페이지는 무료 요금제를 표에서는 「Free trial」, FAQ에서는 「Developer plan」이라고 부릅니다. FAQ는 대시보드에 1년에 한 번만 로그인하면 계속 유지된다고 설명합니다.

월 메시지 수는 모든 요금제에서 무제한입니다. 클라이언트 SDK로 30일 안에 접속한 사용자가 MAU로 세어지고, 동시 접속은 사용자가 아니라 기기 수라서 한 사람이 기기 두 대로 접속하면 둘입니다.

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무료에서 유료로 넘어갈 때의 절벽

중간 단계가 없습니다. MAU 1,000이나 동시 접속 기기 20대를 넘으면 $0에서 바로 월 $399 Starter로 올라갑니다. 월 결제면 연 $4,788, 연 결제면 연 $4,188입니다. Pro는 각각 $7,188과 $5,988입니다.

무료 요금제는 초과 사용이 허용되지 않고, 한도에 닿으면 어떻게 되는지는 페이지에 적혀 있지 않습니다. 출시 당일이 아니라 그 전에 직접 확인해 보세요.

Starter의 동시 접속 상한은 MAU의 5%라서 MAU 5,000이면 동시에 접속하는 기기가 250대쯤입니다. 라이브 이벤트나 게임 출시처럼 한꺼번에 몰리는 채팅은 MAU 한도보다 이 상한에 먼저 닿을 수 있습니다.

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페이지에 없는 것

  • 초과 사용 단가. FAQ는 MAU 한도를 넘으면 초과 요금이 붙는다고만 하고 금액은 없습니다. 서면으로 받아 두세요.
  • 가동률 SLA. 페이지에 수치는 없고 API 상태 페이지와 지원의 응답 시간 보장만 나옵니다.
  • 데이터 내보내기 포함 여부. Pro 요금제 카드에는 있는데 FAQ는 Starter·Pro에서는 쓸 수 없는 Enterprise 부가 옵션이라고 합니다. 페이지 안에서 서로 어긋나니 어느 쪽이 맞는지 물어보세요.
  • 긴 보관 기간. 메시지는 6개월 보관되고, 더 길게는 Enterprise 옵션입니다.
  • 어떤 기능이 어느 요금제에 있는지. 요금제 카드 기준으로 Pro는 Starter에 번역, 데이터 내보내기, 이미지 모더레이션, 슈퍼그룹 채널이 더해집니다.

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GravEx Chat의 자리

GravEx Chat에는 유료 요금제가 없어서 비교는 짧습니다.

월간 활성 사용자Sendbird (공개된 가격 기준)GravEx Chat
1,000까지$0$0
1,001~5,000월 $399부터 (연 결제 월 $349)$0
5,000 초과Starter나 Pro에 초과 요금, 단가는 공개되지 않음$0

요금으로 막는 상한은 없지만 앱마다 안전 한도가 있고 엔진의 처리 용량도 유한합니다. 아주 큰 라이브 방을 계획한다면 벤치마크를 먼저 읽고 저희에게 문의해 주세요.

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아끼는 대신 감수할 것

  • UI 키트가 없습니다. 채팅 화면은 직접 만들거나 AI 도구에 시킵니다.
  • 공식 SDK는 JavaScript·TypeScript입니다. 네이티브 앱은 REST·WebSocket 프로토콜을 직접 씁니다.
  • 월 99.5% 목표(보상 없음), 하루 한 번의 디스크 스냅숏(최악의 경우 최대 24시간치 데이터 손실), 서울 한 곳의 리전.
  • 무료 서비스는 바뀔 수 있습니다. 유료 요금제나 요금 변경은 적용 최소 90일 전에, 서비스 종료는 최소 180일 전에 공지하고 그 기간 내내 내보내기를 보장합니다.

// FAQ

자주 묻는 질문

Sendbird는 무료인가요?
Developer 요금제는 MAU 1,000, 동시 접속 20까지 무료이고 초과 사용은 없습니다. 첫 유료 요금제는 월 $399(연 결제 월 $349)인 Starter입니다.
사용자 5,000명이면 Sendbird는 얼마인가요?
Starter와 Pro 모두 MAU 5,000을 포함합니다. Starter는 월 $399(연 결제 월 $349), Pro는 월 $599(연 결제 월 $499)입니다. 5,000을 넘으면 초과 요금이 붙는데 단가는 요금 페이지에 없습니다.
더 싼 대안이 있나요?
GravEx Chat은 요금으로 막는 MAU 상한 없이 무료이고, 대신 이 페이지에 적은 한계가 있는 헤드리스 API입니다. 다른 서비스의 무료 구간과 첫 유료 요금제는 확인 날짜와 함께 비교 페이지에 있습니다.
Sendbird에서 GravEx Chat으로 옮길 수 있나요?
웹 클라이언트라면 가능합니다. 「Sendbird 대안」 페이지에 채널·사용자·웹훅이 GravEx Chat의 무엇에 해당하는지 정리했습니다. 대화 기록 가져오기 도구와 UI 키트는 없습니다.

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출처